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Costi contabilizzati

L’Automobile Club Vercelli ha una gestione per processi a partire dai primi anni del 2000 ed ha identificato 4 aree alle quali corrispondono 4 macroprocessi erogatori dei servizi. I macroprocessi sono:

Macroprocesso Ufficio Assistenza Automobilistica che eroga i seguenti servizi:

– Pratiche automobilistiche (sportello telematico dell’automobilista)

– Pratiche patenti di guida

– Tasse automobilistiche

Macroprocesso Ufficio Soci e Sportivo che eroga i seguenti servizi:

– rilascio e rinnovo tessere ACI

– rilascio e rinnovo licenze CSAI

– vendita servizi aggiuntivi (Telepass e contrassegni autostradali)

I restanti macroprocessi sono identificati nel:

Macroprocesso Segreteria e Affari Generali

Macroprocesso Ufficio Ragioneria e Bilancio

e sono da considerarsi strumentali e di supporto ai macroprocessi precedenti che costituiscono l’attività “core” dell’Ente.